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사용하지 않은 새 제품만 접수가 가능하며, 왕복 택배비(6,000원)이 부과됩니다.
세트 구성으로 구매시 모든 구성이 회수되어야 하며, 사은품 구성 또한 모두 회수되어야 합니다.
수령일로부터 30일간 접수가 가능합니다.
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수령일로부터 30일간 접수가 가능하며, 디마프 1:1 상담하기로 신청해주시기 바랍니다.
증상에 따라 제품과의 연관성을 확인할 수 있는 피부과 전문의의 소견서 등의 서류가 필요할 수 있습니다.
내용물이 2/3 이상 남았을 때 접수가 가능합니다.
제품 회수 후 검수과정을 거쳐 환불처리가 진행되며, 상품 회수일로부터 영업일 기준 최대 3-7일 가량 소요될 수 있습니다.
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