디마프 FAQ

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[클렌저] 밀크클렌저

디마프 CS매니저2025-07-08
밀크클렌저의 용량이 어떻게 되나요?
밀크클렌저의 전성분과 효과가 궁금해요.

밀크클렌저는 1차 세안제입니다.

디마프의 밀크클렌저는 수분크림처럼 촉촉하고 부드러운 제형이예요.

악건성부터 지성까지 모든 민감성 피부타입에 추천합니다.

전성분은 여기를 눌러 상세 페이지 하단에서 확인해 주세요.

밀크클렌저는 언제, 어떻게 사용하나요?

세안제는 1차 세안제, 2차 세안제로 나누어져요 :)

⭐ 밀크클렌저는 1차 세안제예요.

우리 피부의 노폐물은 기름 덩어리예요.

기름은 기름으로 녹여서 흡착해서 지워야 깨끗하게 잘 지워져요.

그래서 1차 세안은 오일 함량이 높은 밀크클렌저 혹은 오일클렌저를 선택해서 세안해야 한답니다 🙂

똑똑하게 밀크클렌저를 사용하는 방법, 아래 내용을 참고해 주세요.

[5강] 피부관리의 시작과 끝은 세안! 어떻게 세안해야 피부가 좋아질까? 차근차근 배워봐요❤️

[6강] 정말로 피부가 좋아지는 세안법 (실전편)

밀크클렌저에서 이상한 냄새 (쩐내 등) 가 나요.

오일 성분이 많이 함유된 밀크클렌저는 시간이 지나면서 냄새가 살짝 변할 수 있어요. 아주 자연스러운 현상이랍니다 🙂 천연 원물 특유의 냄새인데, 시간이 지나면서 자연스럽게 제형이 응고가 되기도 하고 색상과 향이 변하기도 합니다.

보통은 이 천연 원물의 냄새를 가리려고 피부에 알러지를 유발하는 향료, 아로마 오일을 넣어서 그 냄새를 가리는데, 저희 디마프는 인공 향료를 첨가하지 않고 생산을 하다보니 천연 원물의 냄새가 그대로 난답니다. 제품에 이상이 없으니, 안심하고 사용하세요!

밀크클렌저의 용기에 프린트된 글자가 떨어져요.

밀크클렌저 용기에 프린트된 글자가 떨어져서 놀라셨죠? 불편을 드려 죄송합니다. 밀크클렌저 용기는 살짝 눌러서 내용물이 쉽게 나올 수 있도록 도와주기 위해 딱딱한 플라스틱 용기가 아닌 말랑한 제형의 하이팍스 용기를 사용하고 있습니다. 말랑한 용기의 특성상 용기가 눌리거나 힘이 가해지면 용기에 인쇄된 글자도 변경되면서 분리되는 경우가 있습니다. 밀크클렌저 용기에서 떨어진 잉크는 고열로 열처리를 진행 후, 굳으면서 용기에 부착됩니다. 유해한 성분은 아니니, 걱정하지 않으셔도 됩니다. 불편함을 못느끼시도록 용기 개선도 멈추지 않고, 저희 디벤저스가 최선을 다해 노력하겠습니다 :)

밀크클렌저를 내용물 바닥까지 사용하고 싶어요. 방법이 있나요?

밀크클렌저의 내용물이 많이 남았는데, 펌핑을 했는데 안나오는 경우, 너무 답답하셨죠? 이럴 때는 밀크클렌저 전용 거꾸로캡으로 교체를 해보세요 🙂

밀크클렌저 용기가 찌그러져 왔어요.

상품을 받으셨는데, 밀크클렌저 용기가 찌그러져 있어서 놀라셨겠어요 🥲 먼저 사과 말씀드립니다. 밀크클렌저의 용기는 ‘하이팍스’ 라는 소재입니다. 저희 디마프는 기성품을 사용하는 게 아니라 생산할 때마다 용기를 직접 생산하고 있습니다. 이번 2024년에 생산된 밀크클렌저의 용기가 더 말랑한 재질로 생산되었습니다. 제조사 확인 결과, 내용물에는 문제가 있는 건 아니고, 하이팍스라는 말랑한 용기 재질로 기압체 의해 구겨짐이 발생했다고 생각해주시면 됩니다. 자세한 상담은 지금 바로 매니저를 연결해 메시지를 보내주세요 :)