배송

송장번호가 발부되어 송장 등록을 하였으나, 아직 배송업체로 전달되지 않은 상태일 때, 해당 문구가 나타날 수 있습니다. 만약 송장 번호가 등록된 후, 오랜 시간이 지나도록 배송 추적이 되지 않는다면 1:1 채팅 상담으로 메시지를 보내주세요.

디마프는 현재 ‘한진택배’ 를 이용하고 있습니다.

네, 해외배송 가능합니다 :)

해외 배송 전용 사이트에서 주문해 주시면 배송이 가능하며,

아래 링크를 통해 이용하실 수 있어요.

배송 가능 국가는 해외몰 접속 후, 자세히 확인해 주세요

디마프 글로벌 바로가기

https://demaf.global/

배송 완료 상태이나 상품을 수령하지 못하신 경우는 아래 내용을 참고 부탁드립니다. 1. 배송지 부재 상태로 인근 및 제 3위탁 장소에 보관되었을 수 있습니다. 경비실, 소화전, 인근 편의점(점포), 옆 집 등 확인 부탁드립니다. 배송을 담당하신 택배 기사님에게 직접 확인해보시면 빠르고 정확하게 확인이 가능합니다 🙂

2. 운송장 오기입 혹은 택배사 실수로 인해 완료 후 실제 미배송될 수 있습니다. 실제 수령을 하지 못하신 상태라면 배송 상태에서 조회되는 운송장을 바탕으로 해당 택배사를 통한 확인이 가장 빠르고 정확합니다.

죄송하지만, 디마프 물류 시스템 상 합산 배송은 어렵습니다.

새로운 제품 구매를 원하시면 새로 주문을 해주셔야 해요.