자사몰 계정(아이디) 관련해서 디벤져스에게 자주 묻는 질문들을 모아두었어요
계정
디마프 CS매니저2025-07-23
본인인증은 어떻게 하나요?
본인인증은 한 사람당 한 계정에 1회만 가능합니다.
자사몰 → 회원가입 → 로그인을 해주세요.
마이페이지 → 하단의 ‘회원정보 수정’ 버튼 클릭
본인인증 절차를 완료하시면 인증이 완료됩니다!
※ 이미 인증한 계정이 있을 경우, 다른 계정에서 재인증은 어렵습니다
본인인증 했는데, 다른 계정으로 다시 인증하고 싶어요.
본인인증은 한 번 완료되면,
동일한 본인정보(이름/생년월일/휴대전화 번호 등)로 다른 계정에서
재인증할 수 없습니다
만약 인증된 계정을 탈퇴하신 경우에도,
개인정보 보호 정책에 따라 탈퇴일로부터 180일 이후에만
재가입 및 재인증이 가능합니다.
즉,
본인인증된 계정을 유지하시며 사용하시거나
탈퇴 후 180일이 지난 후, 새로운 계정으로 인증이 가능합니다.
계정을 하나로 합칠 수 있나요?
네, 예치금에 한해서만 계정 통합이 가능합니다.
통합 조건은 아래와 같습니다.
가능한 항목
예치금만 이전 가능
불가능한 항목
주문 내역
회원 등급
쿠폰
적립금
유의사항
본인 명의의 계정만 통합 가능합니다.
통합을 원하시는 경우, 한쪽 계정은 반드시 탈퇴 처리 후 가능합니다.
계정 통합을 원하실 경우,
1:1 채팅으로 메시지를 남겨주시면 빠르고 친절하게 도와드릴게요